書(shū)寫(xiě)

明確、精煉、簡(jiǎn)潔的文本讓交互界面更加可用，并且更容易讓人信任。力求寫(xiě)出所有人都能理解的文本，無(wú)論他們是什么文化背景或使用何種語(yǔ)言。

除了這些準(zhǔn)則，還需要翻閱具體 UI 元素的指南，例如錯(cuò)誤，對(duì)話框，設(shè)置以及數(shù)據(jù)格式。

語(yǔ)言
語(yǔ)氣
大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
全球化書(shū)寫(xiě)

語(yǔ)言

使用“你”對(duì)用戶說(shuō)話

直接使用“你”對(duì)用戶說(shuō)話，不要用“我”。不要用“我”或者“我的”之類的短語(yǔ)。

例外：

• 一些法律選擇：“我同意遵循 UX 書(shū)寫(xiě)的規(guī)則?！?/li>
• 一些 Google Play 種類，例如“我的音樂(lè)”或者“我的書(shū)籍”

不要使用“我們”

書(shū)寫(xiě)要專注于用戶以及用戶可以用你的應(yīng)用做的事情，而不是你或者你的應(yīng)用正在為用戶做的事情。

一個(gè)例外是當(dāng)一個(gè)人（不是軟件）真的是在為一個(gè)用戶采取操作，例如重審一個(gè)提案或者反饋一個(gè)建議。這里，“我們”的使用是合適的，并且比強(qiáng)制被動(dòng)的選擇更加人性化。

做到簡(jiǎn)潔

UI 文本會(huì)對(duì)導(dǎo)航和發(fā)現(xiàn)有幫助。最好的 UI 文本是一些小的段，這樣在瀏覽的時(shí)候就不會(huì)閱讀太多。

讓你的語(yǔ)句和短句短一點(diǎn)。用盡量少的概念。

使用簡(jiǎn)單的單詞形式

使用主動(dòng)動(dòng)詞（“狗咬了樹(shù)”）而不是被動(dòng)動(dòng)詞（“樹(shù)被咬”），除非被動(dòng)動(dòng)詞更加短和簡(jiǎn)單（“樹(shù)被咬”）或者沒(méi)有明確的主體。

用現(xiàn)在時(shí)書(shū)寫(xiě)

大部分 UI 發(fā)生于現(xiàn)在，所以你可以用現(xiàn)在時(shí)書(shū)寫(xiě)。

如果你需要使用過(guò)去時(shí)或者未來(lái)時(shí)書(shū)寫(xiě)，使用簡(jiǎn)單的動(dòng)詞形式。

書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單直接

簡(jiǎn)單直接的語(yǔ)言對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更加容易理解，因?yàn)樗麄兺ǔＪ谴蟾艦g覽一個(gè)界面。

使用每個(gè)人都理解的簡(jiǎn)單單詞

在多個(gè)同義詞之間進(jìn)行選擇時(shí)，挑選最簡(jiǎn)單的。

不要使用只有內(nèi)部專業(yè)人士才能理解的術(shù)語(yǔ)，不要使用我們?yōu)榱?UI 功能發(fā)明的名稱。

像“slider”和“menu”這樣的通用術(shù)語(yǔ)還好，將用戶引導(dǎo) UI 元素的標(biāo)簽上，而不是元素的種類（例如菜單和按鈕）。

省略不必要的短語(yǔ)

跳過(guò)許多通用的介紹性短語(yǔ)，直接說(shuō)重點(diǎn)。

在一個(gè)操作鏈中使用一致的動(dòng)詞

一個(gè)操作的框架概念是一個(gè)典型的動(dòng)詞。挑選一個(gè)，在一個(gè)操作中一致地使用。

目標(biāo)引導(dǎo)而不是方法引導(dǎo)

激勵(lì)用戶學(xué)習(xí)如何完成一個(gè)任務(wù)。

只在必要時(shí)顯示細(xì)節(jié)

不要用所有的細(xì)節(jié)加重用戶的負(fù)擔(dān)。只在用戶探索和需要信息時(shí)，逐步展示功能的細(xì)節(jié)。

說(shuō)話不能絕對(duì)

避免使用“永不”以及其他很絕對(duì)的詞。

按鈕以及相關(guān)元素的文本

按鈕出現(xiàn)在對(duì)話框以及相似的用戶界面中，也可以以藍(lán)色或者帶下劃線的文本顯示。

語(yǔ)氣

友好、尊重、關(guān)注用戶

你的 UI 中的文本應(yīng)該補(bǔ)充你的視覺(jué) UI ：直觀，有效，隨和，以及值得信賴。展示魅力，但是不要搶了用戶的風(fēng)頭。

謙遜

不要夸張或者過(guò)度承諾。展示一個(gè)功能做什么，不要說(shuō)它如何好。

友好

關(guān)注于每個(gè)功能的好處。在功能（按鈕，菜單條目，鏈接，以及提示）的進(jìn)入階段，省略完成細(xì)節(jié)，注意事項(xiàng)，以及限制。

積極

以一個(gè)積極的語(yǔ)氣展示信息：令人安心。

必要

對(duì)于每一個(gè)消息，問(wèn)你自己：用戶是否真的有必要知道這個(gè)？放在一邊的錯(cuò)誤使得用戶專注于自己的任務(wù)。有時(shí)最有效的 UI 是根本沒(méi)有文本的。

一個(gè)用戶的簡(jiǎn)單操作成功時(shí)，避免使用表明這很令人吃驚或者不尋常的消息。

大小寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

使用語(yǔ)句風(fēng)格的大寫(xiě)

為所有的標(biāo)題、頭部、標(biāo)簽以及菜單條目，還有任何你想用的地方，使用語(yǔ)句風(fēng)格的大寫(xiě)。

避免全大寫(xiě)，除了 material 規(guī)格需要的地方，例如，按鈕風(fēng)格。

只在當(dāng)作產(chǎn)品提到一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候大寫(xiě)產(chǎn)品

不要在使用時(shí)大寫(xiě)那些你創(chuàng)建的東西。

略過(guò)句號(hào)以及其他不必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

對(duì)于標(biāo)簽、懸停文本、設(shè)置標(biāo)簽，大量鏈接，廣告，以及等等，避免使用句號(hào)。這給予你拼接句子和句子片段的靈活性，例如，在一個(gè)列表中。這還避免了視覺(jué)混亂，幫助用戶在一瞥之下理解你的文本。跳過(guò) UI 標(biāo)簽之后的冒號(hào)（“Share with”而不是“Share with:”）。

使用句號(hào)，或者將一個(gè)段落分成句子：

• 需要使用不止一個(gè)句子——即使他們都是很短的句子。
• 有一系列的標(biāo)簽，其中一個(gè)標(biāo)簽必須是一個(gè)句子。讓它們都變成完整的句子，并加上句號(hào)（或者問(wèn)號(hào)，等等）。
• 句子是更大更正式的 UI 元素中的部分，例如對(duì)話框中的主題文本。

使用縮寫(xiě)

不要為了遵守規(guī)則使得用戶難以理解一個(gè)句子。例如，“do not”可以比“don't”帶來(lái)更多的強(qiáng)調(diào)。

避免感嘆號(hào)

問(wèn)你自己，會(huì)有人這樣喊出來(lái)嗎？

“1, 2, 3” 而不是 “one, two, three”

使用數(shù)字而不是單詞來(lái)代表數(shù)字。

一個(gè)例外是混合使用數(shù)字時(shí)：“Enter two 3s.”。

標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

在短語(yǔ)和標(biāo)簽之后省略標(biāo)點(diǎn)符號(hào)來(lái)構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)潔可讀的界面。

使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)來(lái)增加清晰度和語(yǔ)法正確性。

全球化書(shū)寫(xiě)

各種年齡、文化、背景以及教育層次的人們依賴于英語(yǔ)版本的產(chǎn)品。許多書(shū)寫(xiě)規(guī)則支持非本地英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)以及本地化（為了全球化使用而進(jìn)行的翻譯和轉(zhuǎn)化）。簡(jiǎn)單、明確的英語(yǔ)讓每個(gè)人更容易理解你的產(chǎn)品。

本節(jié)專注于如何書(shū)寫(xiě)英語(yǔ)，讓你的產(chǎn)品對(duì)于英語(yǔ)以及全球的其他語(yǔ)言更加可用。

不要使用特別文化的成員，隱喻，或者例子

特別文化背景的語(yǔ)言會(huì)很難翻譯，并且在某些本地化中不合適。

注意“左”和“右”

在一個(gè)產(chǎn)品本地化時(shí)，使用從右到左腳本語(yǔ)言的界面可能需要鏡像。

避免性別含糊

英語(yǔ)是很少數(shù)幾個(gè)允許性別含糊的語(yǔ)言（例如，“you can see their picture”）。許多其他的語(yǔ)言都是必須指定性別的（“you can see his or her picture”）。

書(shū)寫(xiě)清晰的字符描述

作為代碼中評(píng)論，為你的字符串提供清晰的描述。語(yǔ)言學(xué)家依賴于描述性的文本來(lái)將一個(gè)有意義的字符串翻譯到其他文化，而不是原始文本的逐字轉(zhuǎn)化。